會員權益說明
Q. 請問要如何成為姊妹一起購的會員?
※註冊網路帳號後,將自動轉成正式會員,不需再另做申請。
Q. 姊妹一起購的會籍是終身有效的嗎?
※是的,姊妹一起購的會籍終身有效!您除了可享有會員價優惠外,每年持續消費,還可持續享有生日優惠與會員專屬優惠的福利!
Q. 忘記密碼怎麼辦?
※您可於會員登入時,點選忘記密碼,系統將會自動將預設密碼寄送密碼重設通知至您註冊的E-Mail中,若持續30分鐘未收到,您可以來信beauty17go.service@gmail.com (週一~週五 10:00~17:00),由客服人員協助,謝謝!
Q. 該如何修改個人資料和密碼?
※請登入會員專區—帳號管理—變更我的帳戶資料/修改密碼中進行修改
Q. 常收不到會員電子報或密碼重設通知信?
※若您未收到電子報或密碼重設通知,可能有以下幾種情況:
l.可能您輸入的E-Mail有誤,請登入會員專區—帳號管理—變更我的帳戶資料中確認您的連絡E-Mail是否正確
2.部分免費電子信箱 (例如:Yahoo、Hotmail等) 因為特殊設定或信件容量限制等因素,造成寄發之會員電子報及密碼重設通知書未寄達或被分類到垃圾、廣告信件目錄,請協助做下列設定:
※Yahoo奇摩信箱:請至垃圾郵件信件匣,勾選被誤判為垃圾信件的信件,滑鼠點選上方「這不是垃圾信件」的按鍵,或點選「加入通訊錄」即可
※Hotmail信箱:請至垃圾郵件信件匣,將信件打開,滑鼠點選上方「非垃圾信件」的按鍵即可
Q. 請問入會有哪些優惠呢?
※加入會員免費,並享有2大優惠:
1.優惠價格:可享低於市價的會員價優惠價格。
2.優惠活動:紅利積點與生日優惠,消費集點兌換購物金,另生日當月可享優惠訂購,還有不定期折價、免費試用等活動,提供給會員最多的優惠。
Q. 紅利積點活動方式如何累積和計算點數?
於會籍有效期間,會員透過本網站訂購,結帳金額即可以NT$100轉換為紅利積點1點,1點等同現金1元。
消費金額以實付金額為主,若有主動取消訂單或交易不成功者則無法計入點數:電子禮券、回饋金以及運費面額將自實際支付金額內扣除後每NT 100轉換紅利積點1點,不會計算於累計消費金額。
紅利積點為本公司致贈會員,如會員身分一旦失效,本公司亦有權撤銷尚未兌換之紅利積點。
Q. 要如何查詢我的紅利點數?
您在當月消費所產生的紅利積點點數於實際付款15日後統一匯入會員紅利積點帳戶,若有退貨將取消。
(例:2016/01/13訂購產生的紅利積點。將在2016/01/23匯入會員紅利積點帳戶)請於付款完成10日後上會員網站 beauty17go.com.tw/ 查詢。
Q. 如果我的金額不滿100的倍數,可以累積至下次一起積點嗎?
每次消費總金額結算後,若有不足100倍數則無法計算為一點,亦無法累計至下次的消費金額中。
Q. 我的紅利積點有效期限為何?
紅利積點之有效期限為60天,超過60天未使用將清除歸零。
Q. 折價券活動方式與如何獲得?
於網站營運期間,您成功加入成為網站會員,我們會不定期舉辦各種會員回饋活動取得,請隨時注意我們的官方網站/電子報/品牌粉絲團等,數量與使用方式如下:
1. 數量、折價金額、使用期限將視各檔活動不定期發送。
2. 使用方式為:於購物車結帳時輸入折價券序號即可依折價券活動規範進行折抵。
折價券逾期未使用恕不退換亦無法更換為現金。
折價券為本公司致贈會員,如會員身分一旦失效,本公司亦有權撤銷尚未兌換之禮券。