會員權益說明

Q. 請問要如何成為姊妹一起購的會員？

※註冊網路帳號後，將自動轉成正式會員，不需再另做申請。

Q. 姊妹一起購的會籍是終身有效的嗎？

※是的，姊妹一起購的會籍終身有效！您除了可享有會員價優惠外，每年持續消費，還可持續享有生日優惠與會員專屬優惠的福利！

Q. 忘記密碼怎麼辦？

※您可於會員登入時，點選忘記密碼，系統將會自動將預設密碼寄送密碼重設通知至您註冊的E-Mail中，若持續30分鐘未收到，您可以來信beauty17go.service@gmail.com (週一~週五 10:00~17:00)，由客服人員協助，謝謝！

Q. 該如何修改個人資料和密碼？

※請登入會員專區—帳號管理—變更我的帳戶資料/修改密碼中進行修改

Q. 常收不到會員電子報或密碼重設通知信？

※若您未收到電子報或密碼重設通知，可能有以下幾種情況：

l.可能您輸入的E-Mail有誤，請登入會員專區—帳號管理—變更我的帳戶資料中確認您的連絡E-Mail是否正確
2.部分免費電子信箱 (例如:Yahoo、Hotmail等) 因為特殊設定或信件容量限制等因素，造成寄發之會員電子報及密碼重設通知書未寄達或被分類到垃圾、廣告信件目錄，請協助做下列設定：
 ※Yahoo奇摩信箱：請至垃圾郵件信件匣，勾選被誤判為垃圾信件的信件，滑鼠點選上方「這不是垃圾信件」的按鍵，或點選「加入通訊錄」即可
※Hotmail信箱：請至垃圾郵件信件匣，將信件打開，滑鼠點選上方「非垃圾信件」的按鍵即可

Q. 請問入會有哪些優惠呢？

※加入會員免費，並享有2大優惠:
1.優惠價格：可享低於市價的會員價優惠價格。

2.優惠活動：紅利積點與生日優惠，消費集點兌換購物金，另生日當月可享優惠訂購，還有不定期折價、免費試用等活動，提供給會員最多的優惠。

Q. 紅利積點活動方式如何累積和計算點數？

於會籍有效期間，會員透過本網站訂購，結帳金額即可以NT$100轉換為紅利積點1點，1點等同現金1元。
消費金額以實付金額為主，若有主動取消訂單或交易不成功者則無法計入點數：電子禮券、回饋金以及運費面額將自實際支付金額內扣除後每NT 100轉換紅利積點1點，不會計算於累計消費金額。
紅利積點為本公司致贈會員，如會員身分一旦失效，本公司亦有權撤銷尚未兌換之紅利積點。

 Q. 要如何查詢我的紅利點數？
  您在當月消費所產生的紅利積點點數於實際付款15日後統一匯入會員紅利積點帳戶，若有退貨將取消。
（例：2016/01/13訂購產生的紅利積點。將在2016/01/23匯入會員紅利積點帳戶）請於付款完成10日後上會員網站 beauty17go.com.tw/ 查詢。

 

Q. 如果我的金額不滿100的倍數，可以累積至下次一起積點嗎？
每次消費總金額結算後，若有不足100倍數則無法計算為一點，亦無法累計至下次的消費金額中。

Q. 我的紅利積點有效期限為何？
紅利積點之有效期限為60天，超過60天未使用將清除歸零。

Q. 折價券活動方式與如何獲得？

於網站營運期間，您成功加入成為網站會員，我們會不定期舉辦各種會員回饋活動取得，請隨時注意我們的官方網站／電子報／品牌粉絲團等，數量與使用方式如下：
1. 數量、折價金額、使用期限將視各檔活動不定期發送。
2. 使用方式為：於購物車結帳時輸入折價券序號即可依折價券活動規範進行折抵。
折價券逾期未使用恕不退換亦無法更換為現金。
折價券為本公司致贈會員，如會員身分一旦失效，本公司亦有權撤銷尚未兌換之禮券。